كيف تحصل على شهادة حسن السيرة والسلوك في قطر، وما الذي قد يؤثر فيها؟

ما شهادة حسن السيرة والسلوك، ومن يصدرها؟

شهادة حسن السيرة والسلوك وثيقة رسمية تصدرها وزارة الداخلية القطرية عن طريق إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، وتُعرف بالإنجليزية باسم «Police Clearance Certificate». وينظّم إصدارها قرار وزير الداخلية رقم (131) لسنة 2023 بضوابط وإجراءات إصدار شهادة حسن السيرة والسلوك، المعمول به منذ 11 أكتوبر 2023.

وتذكر بوابة «حكومي» من أغراض الشهادة الدراسة والتوظيف والزواج والأنشطة التجارية. فحدّد الغرض بدقة عند الطلب، لأن الشهادة لا يُعتد بها في غير غرضها.

كيف يحصل المقيم في قطر على الشهادة؟

يتقدم المواطن والمقيم إلكترونيًا عبر بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية أو تطبيق «مطراش»، أو ورقيًا لدى إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية. وهذه خطوات الطلب الإلكتروني كما تشرحها بوابة «حكومي»:

1. 1

   سجّل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية (eservices.moi.gov.qa).

2. 2

   اختر الصلاحية: «شخصي» لمعاملاتك، أو اسم الشركة المفوَّض عليها.

3. 3

   اضغط «الشهادات والتقارير»، ثم «شهادة حسن السيرة والسلوك».

4. 4

   اختر «تقديم طلب»، وحدّد الغرض من الشهادة، وأدخل البيانات المطلوبة.

5. 5

   أرفق المستندات التي يتطلبها الغرض، بتصويرها مباشرة أو برفعها من جهازك.

6. 6

   ادفع الرسوم المقررة ببطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان، ثم قدّم الطلب ونزّل الإيصال.

والخدمة متاحة أيضًا في تطبيق «مطراش». ولمتابعة طلبك استخدم خيار «متابعة الطلبات»، ومنه تُكمل المرفقات الناقصة إن وُجدت. وتعرض خدمة «الاستعلام عن شهادة حسن سيرة وسلوك» في قسم «الاستعلامات» رقم الشهادة وتاريخ إصدارها وحالتها.

وللتقديم الورقي، نزّل نموذج الطلب واملأه، وقدّمه مع مستنداته إلى إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية. وتذكر «حكومي» أيضًا مكتبًا للإدارة في وزارة العمل، لأغراض التوظيف والدراسة فقط.

ويُعفى من شهادة السفارة: الوافد المولود في قطر، ومن دخل البلاد قبل سن السادسة عشرة، والمقيم أكثر من عشر سنوات بشرط ألا تنقطع إقامته أكثر من ستة أشهر (المادة 2 من القرار، وصفحة شروط منح الشهادة على موقع وزارة الداخلية).

كيف يتقدم المقيم السابق من خارج قطر؟

إذا غادرت قطر نهائيًا، فتقدّم بطلبك عن طريق إحدى البعثات الدبلوماسية أو القنصلية القطرية في الخارج، ويمر الطلب بإدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية القطرية. ويسمّي القرار الوثيقة في هذه الحالة «شهادة الحالة الجنائية»، ويطلب معها ما يلي:

• نسخة من البصمات العشرية مصدقة ومعتمدة.
• صورة من جواز السفر تتضمن الإقامة السابقة.
• صورة من الإقامة السابقة، كما تذكر صفحة وزارة الداخلية.
• صورتان شخصيتان قياس 4×6.

وقد تضيف كل سفارة متطلباتها. فمثلًا، طلبت صفحة سفارة قطر في لندن (نسخة ديسمبر 2025) بصمات تأخذها الشرطة المحلية وتصدّقها وزارة الخارجية البريطانية، وأربع صور، ونسخًا ملونة من الجوازين القديم والجديد ومن الإقامة في الدوحة، وخطابًا يذكر مدة عملك في قطر وعنوانك الحالي ووسائل التواصل معك. وذكرت أن المعالجة تستغرق ثلاثة أشهر على الأقل. فراجع صفحة السفارة في بلدك قبل أن ترسل شيئًا.

ولا تذكر صفحة شروط منح الشهادة على موقع وزارة الداخلية للمقيم السابق إلا طريق السفارات، فاستفسر من السفارة قبل أن تعتمد على طريق آخر. وإن غادرت قطر بقرار إبعاد، فاقرأ أيضًا دليل الإبعاد والترحيل من قطر قبل التقديم.

كيف تُصدَّق الشهادة لاستعمالها خارج قطر؟

تصدّق وزارة الخارجية القطرية الشهادة التي تصدرها وزارة الداخلية، وتشمل خدمة «التصديق الإلكتروني للوثائق» شهادة حسن السيرة والسلوك صراحة.

1. 1

   ادخل موقع وزارة الخارجية، واختر «التصديقات» من قائمة الخدمات الإلكترونية.

2. 2

   سجّل الدخول بحساب نظام التوثيق الوطني «توثيق».

3. 3

   قدّم الطلب إلكترونيًا، أو قدّم المستند ورقيًا إلى قسم التصديقات بمبنى إدارة الشؤون القنصلية.

وتذكر «حكومي» أن الطلب يُراجع خلال يوم عمل واحد، وأن بريد قطر يستلم المستندات ويوصلها. وقد تطلب الجهة الأجنبية تصديقًا إضافيًا، كتصديق سفارتها، فاسألها مسبقًا عمّا تحتاجه. وتذكّر أن صلاحية الشهادة خارج قطر ستة أشهر من تاريخ إصدارها، فرتّب التصديق والإرسال داخل هذه المدة.

ما الذي تبيّنه الشهادة، وما الذي قد يؤخرها؟

بحسب المادة 1 من القرار، تبيّن الشهادة الأحكام النهائية بالإدانة في الجنايات والجنح، والقضايا المتعلقة بتلك الجرائم التي لم يُبت فيها. ولا يذكر القرار المخالفات، وهي أخف أنواع الجرائم الثلاثة في قانون العقوبات (المادة 21).

فإن رُفض طلبك، جاز لك التظلم إلى وزير الداخلية أو من يفوضه خلال ثلاثين يومًا من إخطارك بالرفض على عنوانك الوطني أو بأي وسيلة تفيد العلم. ويبت الوزير خلال ثلاثين يومًا من تقديم التظلم، ويُعد مضيها دون رد رفضًا ضمنيًا، وقراره في التظلم نهائي (المادة 4).

ولمعرفة ما إذا كانت عليك قضية، راجع دليل الاستعلام عن قضية في قطر ودليل منع السفر في قطر. وإن وصلك استدعاء، فاقرأ دليل الاستدعاء من الشرطة.

كيف يمحو رد الاعتبار حكم الإدانة؟

رد الاعتبار يمحو حكم الإدانة بالنسبة للمستقبل، ويزيل ما ترتب عليه من انعدام الأهلية والحرمان من الحقوق وسائر الآثار الجنائية (المادة 392 من قانون الإجراءات الجنائية). وهو نوعان:

وطريق رد الاعتبار القضائي كما يرسمه القانون:

1. 1

   أوفِ بما حُكم به عليك من التزامات مالية للدولة أو للأفراد، ما لم تكن قد انقضت أو تثبت أنك لا تستطيع الوفاء (المادة 383).

2. 2

   قدّم الطلب إلى النيابة العامة، مع بيانات هويتك وتاريخ الأحكام والأماكن التي أقمت فيها منذ الإفراج عنك (المادة 385). وتتيح النيابة خدمة «طلب رد اعتبار» إلكترونيًا ضمن «طلبات أخرى»، بالدخول عبر «توثيق».

3. 3

   تحقق النيابة في سلوكك ومصادر رزقك، وترفع الطلب إلى محكمة الجنايات خلال ثلاثة أشهر مع رأيها وصور الأحكام وصحيفة حالتك الجنائية وتقارير عن سلوكك (المادة 386).

4. 4

   تُعلَن بالحضور قبل الجلسة بثمانية أيام على الأقل، وللمحكمة سماع أقوالك وأقوال النيابة (المادة 387). وتحكم برد الاعتبار إذا رأت أن سلوكك منذ الحكم يدعو إلى الثقة بتقويم نفسك (المادة 388).

5. 5

   ترسل النيابة صورة الحكم إلى المحاكم التي أصدرت الأحكام للتأشير به، وتأمر بالتأشير به في السجلات المعدة لذلك (المادة 389).

وإذا رُفض الطلب لسبب يرجع إلى السلوك، فلا يُجدَّد إلا بعد ستة أشهر من الرفض (المادة 390). وإذا تعددت الأحكام، فيجب أن تتحقق الشروط في كل حكم منها (المادة 384). ولا يُحتج برد الاعتبار على حقوق الغير المترتبة على الحكم، كالرد والتعويض (المادة 393). ولفهم مراحل القضية قبل الحكم، راجع دليل مراحل القضية الجنائية في قطر.

متى تتحدث مع محامٍ؟

تحدّث مع محامٍ إذا بيّنت الشهادة ما لم تتوقعه، أو رُفض طلبك ومهلة التظلم تجري. ومن العلامات التي يفيدك فيها رأي قانوني:

• تظهر في الشهادة إدانة أو قضية لا تعرفها، أو قضية ظننت أنها انتهت.
• انتهت قضيتك بالصلح أو التنازل، وتريد أن تعرف أثر ذلك في سجلك.
• تظن أنك استوفيت شروط رد الاعتبار، وتحتاج إلى إعداد الطلب ومستنداته.
• رُفض طلب الشهادة، ومهلة التظلم ثلاثون يومًا من الإخطار.
• عليك منع سفر أو بلاغ قائم، وتحتاج إلى الشهادة لعمل أو دراسة أو هجرة.
• أنت خارج قطر، وطريق السفارة غير واضح لك أو طال انتظاره.

أسئلة يطرحها الناس