
خدمات الشركات والأعمال10 دقائق قراءة
ما الفرق بين الصلح والوساطة والتحكيم والقضاء في حل النزاعات بقطر؟

فيصل المهنديمحامٍ مقبول أمام محكمة التمييز · رُوجع في
الجواب المختصر
يتيح القانون القطري أربعة طرق لحل النزاع المدني أو التجاري: الصلح، والوساطة وفق القانون رقم 20 لسنة 2021، والتحكيم وفق القانون رقم 2 لسنة 2017، والقضاء، وهو وحده لا يتطلب اتفاق الطرفين. ولا يفرض الوسيط حلًا، أما المحكّم والقاضي فيحكمان. وتُنفَّذ الأحكام وأحكام المحكمين واتفاقات الصلح الموثقة من المحكمة أو كاتب العدل وفق قانون التنفيذ القضائي رقم 4 لسنة 2024.
ما الطرق المتاحة لحل النزاع في قطر، وكيف تختلف؟
يعرف القانون القطري أربعة طرق رئيسية لحل النزاع المدني أو التجاري، وتختلف في ثلاث مسائل: هل يلزم اتفاق الطرف الآخر، ومن يفصل في النزاع، وكيف تُنفَّذ النتيجة.
| الطريق | هل يلزم اتفاق؟ | هل النتيجة ملزمة؟ | طريقة التنفيذ | القانون |
|---|---|---|---|---|
| الصلح بالتفاوض | نعم، ولا يثبت إلا بالكتابة أو بمحضر رسمي | نعم، فهو عقد يحسم النزاع الذي يتناوله | مباشرة إذا أثبتته المحكمة أو وُثّق، وإلا فبدعوى أو أمر أداء | المواد 573 و576 و577 من القانون المدني؛ المادتان 6 و25 من قانون التنفيذ القضائي |
| الوساطة | نعم: اتفاق وساطة مكتوب، أو قبول الطرفين طلب المحكمة | يُلزم اتفاق التسوية الذي يوقعه الأطراف والوسيط فقط، ولا يفرض الوسيط حلًا | مباشرة بعد أن توثقه المحكمة، ولا يجوز الطعن فيه | المواد 4 و6 و15 و24 و25 من قانون الوساطة |
| التحكيم | نعم، اتفاق تحكيم مكتوب | نعم، فلحكم التحكيم حجية الأمر المقضي | طلب تنفيذ بعد انقضاء ميعاد دعوى البطلان، وهو شهر | المواد 7 و33 و34 من قانون التحكيم؛ المادة 17 من قانون التنفيذ القضائي |
| القضاء | لا | نعم، متى صار الحكم نهائيًا أو مشمولًا بالنفاذ المعجل | طلب تنفيذ أمام محكمة التنفيذ | المواد 3 و6 إلى 8 من قانون التنفيذ القضائي |
متى يتاح كل طريق، ومن يفصل في النزاع؟
يجوز الصلح في أي وقت، أما الوساطة والتحكيم فيحتاجان إلى اتفاق، ويبقى القضاء متاحًا ما لم يتمسك الطرف الآخر بشرط وساطة أو تحكيم مكتوب.
- الصلح: عقد يحسم به الطرفان نزاعًا قائمًا أو يتوقيان نزاعًا محتملًا، بأن ينزل كل منهما عن جزء من ادعائه (المادة 573 من القانون المدني)، ويجوز حتى أثناء الدعوى أو التحكيم. ولا يجوز في مسائل الأحوال الشخصية أو النظام العام، ويجوز على الحقوق المالية المترتبة على الأحوال الشخصية أو الناشئة عن جريمة (المادة 575). ولا يعقد الوكيل الصلح إلا بوكالة خاصة (المادة 721).
- الوساطة: يسري قانون الوساطة على دعاوى الدوائر المدنية والتجارية بالمحكمة الابتدائية ودعاوى محكمة الاستثمار والتجارة، ولا يسري على الدعاوى المستعجلة والوقتية، ومنازعات التنفيذ، والمسائل التي لا يجوز فيها الصلح (المادة 2 من مواد إصداره والمادة 3 منه؛ المادة 3 من مواد إصدار القانون رقم 21 لسنة 2021). ويختار الأطراف وسيطًا أو أكثر بعدد فردي، فإن تعذر الاتفاق جاز لهم أن يطلبوا من المحكمة تعيين وسيط من سجل الوسطاء (المادة 8). ويساعد الوسيط الأطراف ولا يفرض حلًا (المادة 4).
- التحكيم: لا يكون إلا باتفاق مكتوب، ولا يجوز فيما لا يجوز فيه الصلح (المادة 7 من قانون التحكيم). ويفصل فيه محكمون يختارهم الأطراف، وعددهم ثلاثة إذا لم يتفقوا على العدد (المادتان 10 و11). وانظر دليل التحكيم في قطر.
- القضاء: لا يحتاج إلى اتفاق، ويفصل فيه القضاة، وتنظر محكمة الاستثمار والتجارة المنازعات التجارية المذكورة في المادة 7 من قانونها. وإذا رُفعت الدعوى رغم وجود اتفاق وساطة أو تحكيم مكتوب، قضت المحكمة بعدم قبولها إذا دفع المدعى عليه بذلك، وفي التحكيم يجب الدفع قبل أي دفاع في الموضوع (المادة 18 من قانون الوساطة، والمادة 8 من قانون التحكيم).
ويقدم مركز قطر الدولي للمحاكم وتسوية المنازعات أيضًا خدمة وساطة وفق قواعده الخاصة؛ انظر دليل محكمة قطر الدولية.
ما المدد التي يحددها القانون لكل طريق؟
يحدد القانون مددًا للوساطة والتحكيم والتقاضي، ولا يحدد مدة للتفاوض المباشر. وهي حدود قانونية، وليست توقعًا لمدة أي نزاع.
| المرحلة | المدة في القانون | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| التفاوض المباشر | لا مدة محددة. وليس التفاوض من أسباب انقطاع التقادم، وإنما ينقطع برفع الدعوى أو بإقرار المدين بالحق | المادتان 413 و414 من القانون المدني |
| بدء الوساطة | يبلغ الوسيط الأطراف بقبوله أو رفضه خلال 10 أيام، وتبدأ الوساطة من تاريخ قبوله | المادتان 10 و11 من قانون الوساطة |
| مدة الوساطة | 30 يوم عمل، قابلة للمد بموافقة الأطراف، وتقف مدد التقادم ورفع الدعوى حتى انتهائها | المادتان 20 و22 من قانون الوساطة |
| اتفاق التسوية | يُحرَّر خلال 7 أيام، ويودع لدى المحكمة خلال 7 أيام من توقيعه، وتوثقه المحكمة خلال 7 أيام من الطلب | المادتان 24 و25 من قانون الوساطة |
| حكم التحكيم | المدة المتفق عليها، وإلا فخلال شهر من قفل باب المرافعة، ويجوز مده شهرًا آخر | المادة 31 من قانون التحكيم |
| الطعن في حكم التحكيم | دعوى البطلان خلال شهر، ولا يُقبل طلب التنفيذ قبل انقضائه | المادتان 33 و34 من قانون التحكيم |
| محكمة الاستثمار والتجارة | الحكم خلال 90 يومًا من الإحالة، قابلة للمد 45 يومًا؛ الاستئناف خلال 15 يومًا؛ التمييز خلال 30 يومًا | المواد 11 و12 و24 من القانون رقم 21 لسنة 2021 |
| الدعاوى المدنية والتجارية الأخرى | الاستئناف خلال 30 يومًا، و20 يومًا في المسائل المستعجلة | المادة 164 من قانون المرافعات |
| التنفيذ | 10 أيام عمل من الإعلان للتنفيذ أو الاعتراض؛ ويجب ألا يمضي على محضر الصلح أكثر من ثلاث سنوات | المواد 26 و31 و33 من قانون التنفيذ القضائي |
وتفاصيل مراحل الدعوى أمام محكمة الاستثمار والتجارة في دليل نزاعات الشركاء.
هل تبقى تفاصيل النزاع سرية؟
الوساطة هي الطريق الوحيد الذي يفرض فيه القانون نفسه سرية المفاوضات، أما جلسات المحاكم فعلنية كقاعدة، وتعتمد السرية في التحكيم أساسًا على اتفاق الأطراف.
- الوساطة: كل ما يُقال أو يُعرض أو يُقدَّم فيها سري، ولا يجوز الإفصاح عنه للمحكمة أو للغير دون موافقة الطرف الذي أفصح به، وتحكم المحكمة على المخالف بغرامة ولا تعتد بما أُفصح عنه (المادة 30 من قانون الوساطة). ومن الاستثناءات المحدودة الإفصاح لمحامٍ للحصول على رأي قانوني (المادة 31).
- التحكيم: لا يجوز نشر حكم التحكيم إلا بموافقة الأطراف (المادة 31 من قانون التحكيم)، وما عدا ذلك يتوقف على الاتفاق وقواعد المركز الذي يدير التحكيم.
- القضاء: الجلسات علنية إلا إذا قررت المحكمة جعلها سرية حفاظًا على النظام العام أو الآداب أو حرمة الأسرة، ويُنطق بالحكم في جلسة علنية (المادة 59 من قانون المرافعات).
- التفاوض المباشر: لا تضع القوانين المشار إليها هنا قاعدة عامة لسريته، ويمكن للطرفين الاتفاق كتابةً على السرية.
ماذا لو تجاهل الطرف الآخر الإجراء أو نتيجته؟
إذا رفض الطرف الآخر المشاركة، فلا يمضي دونه إلا التحكيم المستند إلى اتفاق مكتوب والدعوى القضائية، أما الصلح والوساطة فيحتاجان إلى الطرفين.
- الصلح: لا يُجبر أحد على الصلح، لكن الصلح الموقّع يُلزم طرفيه بوصفه عقدًا (المادتان 171 و577 من القانون المدني). فإذا لم تثبته المحكمة ولم يوثَّق، احتاج تنفيذه إلى دعوى، أو إلى أمر أداء إذا كان دينًا من النقود ثابتًا بالكتابة ومعين المقدار وحال الأداء، بعد تكليف المدين بالوفاء خلال خمسة أيام على الأقل (المادة 147 من قانون المرافعات).
- الوساطة: لكل طرف أن ينهيها بإخطار كتابي ثم يلجأ إلى المحكمة (المادتان 28 و29 من قانون الوساطة). ولمن طلب الوساطة ولم يتلق ردًا أن يُبلغ المحكمة بذلك (المادة 31). ومن يرفض الالتزام باتفاق تسوية تم بالوساطة قبل اللجوء إلى القضاء يجوز الحكم عليه بغرامة وبتعويض خصمه عن المصروفات (المادة 19)، ومن يرفع دعوى في موضوع تسوية وثقتها المحكمة تُرد دعواه ويُحكم عليه بغرامة (المادة 27).
- التحكيم: تستمر هيئة التحكيم إذا لم يقدم المدعى عليه دفاعه، ويجوز لها الاستمرار إذا تخلف أحد الأطراف عن جلسة (المادة 25 من قانون التحكيم)، وتعيّن السلطة المتفق عليها أو المحكمة المحكّمَ الذي لم يعيّنه أحد الأطراف خلال 30 يومًا (المادة 11).
- القضاء: أمام محكمة الاستثمار والتجارة يجب تقديم الرد خلال 30 يومًا من الإعلان، ولا تُقبل بعد انقضاء المدد مذكرات أو مستندات جديدة إلا بإذن المحكمة (المادتان 19 و22 من القانون رقم 21 لسنة 2021). وبعد الحكم يُمهل المنفذ ضده 10 أيام عمل للتنفيذ، ثم يجوز للقاضي الحجز على أمواله وبيعها (المادتان 31 و36 من قانون التنفيذ القضائي). وانظر دليل تنفيذ الأحكام في قطر.
كيف يصبح اتفاق الصلح قابلًا للتنفيذ؟
يُلزم اتفاق الصلح طرفيه بوصفه عقدًا، لكن محكمة التنفيذ لا تنفذه مباشرة إلا إذا أثبتته المحكمة أو وثقته، أو وُثّق لدى جهة التوثيق.
وفق القانون المدني، يحسم الصلح المنازعات التي يتناولها، وتنقضي به الحقوق التي نزل عنها كل طرف (المادة 577). وتُفسَّر عبارات التنازل تفسيرًا ضيقًا (المادة 578)، ولا ينفع الصلح غير عاقديه ولا يضرهم (المادة 579)، وبطلان جزء منه يبطله كله ما لم يتبين أن أجزاءه مستقلة (المادة 581).
أثناء الدعوى: للخصوم أن يطلبوا إثبات ما اتفقوا عليه في محضر الجلسة، ويوقّعونه أو وكلاؤهم، ويكون للمحضر قوة السند التنفيذي (المادة 66 من قانون المرافعات).
بعد الوساطة: يحرر الوسيط اتفاق التسوية خلال 7 أيام، ويوقعه الأطراف والوسيط، ويودع لدى المحكمة خلال 7 أيام. وبناءً على الطلب توثقه المحكمة خلال 7 أيام، فلا يجوز الطعن فيه بعد ذلك (المادتان 24 و25 من قانون الوساطة). وللمحكمة رفض التوثيق إذا خالف القانون أو النظام العام، أو شابه غش أو انعدام أهلية، أو كان موضوعه مما لا يجوز فيه الصلح، أو استحال تنفيذه (المادة 26).
أثناء التحكيم: لهيئة التحكيم إثبات التسوية في حكم تحكيم اتفاقي له قوة أحكام المحكمين (المادة 30 من قانون التحكيم).
خارج أي إجراء: يمكن توثيقه لدى إدارة التوثيق بوزارة العدل، باللغة العربية، مع مترجم مقيد إذا احتاج إليه أحد الأطراف (المادتان 1 و2 من قانون التوثيق رقم 1 لسنة 2023). ويجب أن يكون المطلوب تنفيذه واضحًا ومحددًا (المادة 25 من قانون التنفيذ القضائي).
وتُعد اتفاقات ومحاضر الصلح الموثقة سندات تنفيذية، ويُطلب تنفيذها من محكمة التنفيذ، على ألا يمضي على تحرير محضر الصلح أكثر من ثلاث سنوات عند الطلب (المواد 6 و26 و28 من قانون التنفيذ القضائي). وفي التسويات التجارية الدولية الناتجة عن الوساطة، صادقت قطر على اتفاقية الأمم المتحدة بشأن اتفاقات التسوية الدولية المنبثقة من الوساطة (اتفاقية سنغافورة) بالمرسوم رقم 79 لسنة 2020.
متى تتحدث مع محامٍ؟
تفيد الاستشارة أكثر ما تفيد قبل توقيع شرط تسوية المنازعات أو اتفاق الصلح، لأنهما يحددان الطرق التي تبقى متاحة. ومن العلامات التي تستدعيها:
- ستوقّع عقدًا فيه شرط وساطة أو تحكيم، أو اتفاق صلح تتنازل فيه عن مطالبات.
- اقترح الطرف الآخر الوساطة، أو طلبت المحكمة من الطرفين تسوية النزاع بها.
- رُفعت عليك دعوى رغم وجود شرط وساطة أو تحكيم، وتحتاج إلى الدفع به في الوقت المناسب.
- وقّعتما اتفاق صلح لم يُوثَّق، وتوقف الطرف الآخر عن تنفيذه.
- يقترب ميعاد تقادم أو طعن والمفاوضات ما زالت جارية.
- النزاع مع شركة في مركز قطر للمال أو منطقة حرة، أو مع طرف خارج قطر.
ماذا يقول القانون
يعتمد هذا الدليل على القانون المدني رقم (22) لسنة 2004 (المواد 171 و413 و414 و573–581 و721)، وقانون الوساطة في تسوية المنازعات المدنية والتجارية الصادر بالقانون رقم (20) لسنة 2021 (المادة 2 من مواد الإصدار، والمواد 3 و4 و6 و8 و10 و11 و15 و18–20 و22 و24–31)، وقانون التحكيم في المواد المدنية والتجارية الصادر بالقانون رقم (2) لسنة 2017 (المواد 7 و8 و10 و11 و25 و30 و31 و33 و34)، وقانون المرافعات المدنية والتجارية رقم (13) لسنة 1990 (المواد 59 و66 و147 و164). كما يعتمد على قانون محكمة الاستثمار والتجارة رقم (21) لسنة 2021 (المادة 3 من مواد الإصدار، والمواد 7 و11 و12 و19 و22 و24)، وقانون التنفيذ القضائي رقم (4) لسنة 2024 (المواد 3 و6–8 و17 و25 و26 و28 و31 و33 و36)، وقانون التوثيق رقم (1) لسنة 2023 (المادتان 1 و2)، والمرسوم رقم (79) لسنة 2020، كما ظهرت على بوابة الميزان في 21 أكتوبر 2026.
اقرأ على الميزانأسئلة يطرحها الناس
يُلزم الطرفين بوصفه عقدًا ويحسم المطالبات التي يتناولها (المادتان 573 و577 من القانون المدني). ولتنفيذه مباشرة أمام محكمة التنفيذ يجب أن يكون ثابتًا في محضر جلسة، أو موثقًا من المحكمة بعد الوساطة، أو موثقًا لدى جهة التوثيق، وإلا لزم الحصول أولًا على حكم أو أمر من المحكمة.
ليست إلزامية بوجه عام، لكنها تصبح شرطًا إذا وقّع الطرفان اتفاق وساطة مكتوبًا، فتقضي المحكمة بعدم قبول الدعوى إذا دفع المدعى عليه بذلك (المادة 18 من قانون الوساطة). وللمحكمة أن تطلب من الأطراف الوساطة، فإن اعترض أحدهم استمرت في نظر الدعوى (المادة 15).
لا. فبعد توثيقه يكون له قوة السند التنفيذي ولا يجوز الطعن فيه بأي طريق (المادة 25 من قانون الوساطة). ومن يرفع دعوى في موضوعه نفسه تُرد دعواه ويُحكم عليه بغرامة (المادة 27).
نعم. يترتب على بدء الوساطة وقف المدد المقررة قانونًا للتقادم ولرفع الدعوى حتى انتهاء الوساطة (المادة 22 من قانون الوساطة). أما في التفاوض المباشر فلا ينقطع التقادم إلا بأسباب منها رفع الدعوى أو إقرار المدين بالحق (المادتان 413 و414 من القانون المدني).
مواضيع ذات صلة
كل المواضيع
خدمات الشركات والأعمالالتحكيم في قطر: كيف يعمل ومتى يُطبَّق؟يقوم التحكيم في قطر على اتفاق مكتوب بين الأطراف، شرطًا في العقد أو اتفاقًا مستقلًا، وينظمه القانون رقم (2) لسنة 2017. ولا تحكيم فيما لا يجوز فيه الصلح. ويسير النزاع وفق قواعد مركز مثل مركز قطر الدولي للتوفيق والتحكيم أو دون مركز، وينتهي بحكم لا يُطعن فيه إلا بدعوى البطلان خلال شهر، ثم يُنفَّذ بأمر قاضي التنفيذ.9 دقائق قراءة
خدمات الشركات والأعمالنزاعات الشركاء في شركة بقطر: الخروج من الشركة والجمود وخياراتكفي الشركة ذات المسؤولية المحدودة بقطر، تحكم وثيقة التأسيس أولًا ثم قانون الشركات التجارية رقم (11) لسنة 2015. ويستطيع الشركاء عزل المدير بقرار من الجمعية العامة، والتنازل عن الحصص مع حق باقي الشركاء في استردادها خلال 30 يومًا، ومساءلة المديرين عن الأخطاء الجسيمة، أو حل الشركة. وتنظر محكمة الاستثمار والتجارة هذه النزاعات ما لم يتفق الشركاء على التحكيم.10 دقائق قراءة
خدمات الشركات والأعمالما محكمة قطر الدولية (QICDRC)، وما القضايا التي تنظرها؟محكمة قطر الدولية هي المحكمة المدنية والتجارية لمركز قطر للمال، وتعمل مع محكمة التنظيم ضمن «محكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات» (QICDRC). تنظر المنازعات المرتبطة بمركز قطر للمال أو بالمناطق الحرة وفق المادة (8) من قانون المركز، ولا يكفي اتفاق الأطراف وحده. تجري الإجراءات عادة بالإنجليزية، ولا يُستأنف الحكم إلا بإذن، ويُنفَّذ كأحكام المحاكم القطرية.9 دقائق قراءة
خدمات الشركات والأعمالكسبت القضية في قطر: كيف تنفّذ الحكم وتحصّل ما قضت به المحكمة؟الحكم لا يُنفَّذ تلقائيًا. فبعد أن يصبح نهائيًا أو مشمولًا بالنفاذ المعجل، يقدّم المحكوم له طلب تنفيذ إلى محكمة التنفيذ، فيُعلَن المدين ويُمهل عشرة أيام عمل للسداد. وإن لم يسدد، يملك قاضي التنفيذ الحجز على حساباته وراتبه وعقاراته ومركباته وبيعها، وإجراءات متدرجة أخرى حددها قانون التنفيذ القضائي لسنة 2024.8 دقائق قراءة
خدمات الشركات والأعمالكيف يعمل قانون الوكلاء التجاريين في قطر بين الموكل الأجنبي ووكيله القطري؟وفق القانون رقم (8) لسنة 2002، لا يعمل وكيلًا تجاريًا إلا قطري الجنسية أو شركة رأس مالها قطري بالكامل، مقيد في سجل الوكلاء التجاريين بوزارة التجارة والصناعة. ويُعد الموزع الوحيد في حكم الوكيل، ولا يُعتد بالوكالة غير المقيدة. وقد يستحق الوكيل تعويضًا عند إنهاء الوكالة أو عدم تجديدها. وما لم يُتفق على غير ذلك، تختص محكمة الاستثمار والتجارة بالمنازعات.8 دقائق قراءة
خدمات الشركات والأعمالمقاول لم يتسلّم مستحقاته أو مشروع متأخر في قطر: ماذا يقول القانون؟يُلزم القانون المدني القطري ربَّ العمل بدفع مستحقات المقاول عند تسلّم العمل، ما لم يقضِ الاتفاق أو العرف بغير ذلك، ويُلزم المقاول بإنجاز العمل في المدة المتفق عليها. وللمقاول من الباطن أن يطالب رب العمل مباشرةً بما لا يجاوز ما يدين به للمقاول الأصلي. وتُنظر المنازعات التجارية أمام محكمة الاستثمار والتجارة، أو بالتحكيم إذا اتُّفق عليه.9 دقائق قراءة
تفكر في الصلح أو الوساطة أو التحكيم أو القضاء؟
راجع شرط تسوية المنازعات في عقدك والمدد القانونية أولًا، واسأل عن وضعك.
أو اتصل مباشرة: +974 5183 0009